Política de Cookies
INGRILL CHILE SPA., (en adelante, “INGRILL” o la Compañía) informa, a través de la presente Política de Cookies, que describe acerca de la utilización de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales de los Usuario con la finalidad de comprender cómo y para qué la Compañía utiliza las cookies y que opciones tiene para gestionarla.
1.- ¿Qué son las cookies?
Este Sitio Web utiliza cookies y/o tecnologías similares que almacenan y recuperan información cuando navegas y que, en particular, contiene un número que permite identificar unívocamente al dispositivo del usuario, aunque éste cambie de localización o de dirección IP. En general, estas tecnologías pueden servir para finalidades muy diversas, como, por ejemplo, reconocerte como usuario, obtener información sobre tus hábitos de navegación, o personalizar la forma en que se muestra el contenido. Los usos concretos que hacemos de estas tecnologías se describen en el apartado “¿Para qué utiliza INGRILL las cookies?”
La información recogida por las cookies es anónima y no contiene ninguna información sensible, ya que no recogen datos que puedan identificar personalmente al Usuario. En cualquier caso, el Usuario podrá acceder a la configuración de su navegador para modificar y/o bloquear la instalación de las Cookies enviadas desde el Sitio Web, sin que ello impida al acceso a los contenidos tal y como se describe en los apartados “¿Cómo deshabilitar las cookies?” y “Cookies en los dispositivos móviles” de la presente Política de Cookies.
2.- ¿Para qué utiliza INGRILL las cookies?
Las cookies permiten reconocer el navegador de un Usuario, así como el tipo de dispositivo desde el que se accede a el Sitio Web, y se utilizan para facilitar la próxima visita del Usuario y hacer que el Sitio Web resulte más útil.
INGRILL utiliza las cookies necesarias y esenciales para:
(i) Optimizar la navegación del Usuario mediante el seguimiento de la sesión. (ii) Recoger datos o información para optimizar la navegación y mejorar el Sitio Web. Éstas se utilizan para ayudar a mejorar el servicio al cliente, midiendo el uso y el rendimiento de la página para optimizarla y personalizarla.
El Sitio Web utiliza los siguientes tipos de cookies:
Obligatorias o técnicas: Son aquellas estrictamente necesarias para prestar un servicio o contenido solicitado por el usuario. Éstas se encargan de aspectos técnicos como identificar registros y gestionar preferencias de herramientas en el uso, interacción y localización del acceso a los contenidos.
A continuación, se detallan las cookies obligatorias que se utilizan en el Sitio Web:
| Nombre | Finalidad | Caducidad | ¿Quién las utiliza? | Proveedor |
|---|---|---|---|---|
| cookiesplus | Almacena las preferencias sobre cookies. | 1 año | ingrill.cl | ingrill.cl |
| PHPSESSID | Esta cookie es nativa de PHP y permite a los sitios web almacenar datos de estado serializados. | Sesión | ingrill.cl | ingrill.cl |
| PrestaShop-# | Esta cookie permite conservar abiertas las sesiones del usuario durante su visita y le permite pasar… | 480 horas | ingrill.cl | ingrill.cl |
| laravel_session | Cookie utilizada para identificar una instancia de sesión para el usuario. | 1 día | ingrill.cl | ingrill.cl |
- Estadísticas/analíticas: Son aquellas que, tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestro Sitio Web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que ofrecemos.
A continuación, se detallan las cookies analíticas que se utilizan en el Sitio Web:
| Nombre | Finalidad | Caducidad | ¿Quién las utiliza? | Proveedor |
|---|---|---|---|---|
| oct8ne-active-tab-id | Chat online | 1 año | INGRILL | oct8ne |
| oct8ne-first-enter | Chat online | 1 año | INGRILL | oct8ne |
| rc::a | Esta cookie se utiliza para distinguir entre humanos y bots. Esto es beneficioso para la web con el fin de elaborar informes válidos sobre el uso de su web. | Persistente | INGRILL | |
| rc::c | Esta cookie se utiliza para distinguir entre humanos y bots. | Persistente | INGRILL | |
| _ga | Registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos acerca de cómo utiliza el visitante el sitio web. | 2 años | INGRILL | |
| gat_gtag* | Utilizado por Google Analytics para controlar la tasa de peticiones. | 1 día | INGRILL | |
| _gcl_au | Registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos acerca de cómo utiliza el visitante el sitio web. | 1 día | INGRILL | |
| _gid | Se trata de una cookie de sesión de Google Analytics que se utiliza para generar datos estadísticos sobre cómo usa el sitio web el visitante. | Sesión | INGRILL | |
| collect | Se utiliza para enviar datos a Google Analytics sobre el dispositivo del visitante y su comportamiento. Rastrea al visitante a través de dispositivos y canales de marketing. | Sesión | INGRILL | |
| r/collect | Se utiliza para enviar datos a Google Analytics sobre el dispositivo del visitante y su comportamiento. | Sesión | INGRILL | |
| gat_gtag_UA* | Se utiliza para acelerar la tasa de solicitudes. | 1 minuto | INGRILL | |
| _fbp | Utilizada por Facebook para proporcionar una serie de productos publicitarios como pujas en tiempo real de terceros anunciantes. | 3 meses | INGRILL |
- Publicitarias: Son aquellas que, tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten analizar sus hábitos de navegación en Internet para que podamos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación. A continuación, se detallan las cookies publicitarias que se utilizan en el Sitio Web:
| Nombre | Finalidad | Caducidad | ¿Quién las utiliza? | Proveedor |
|---|---|---|---|---|
| NID | Registra una identificación única que identifica el dispositivo de un usuario que vuelve. La identificación se utiliza para mostrar anuncios personalizados. | 6 meses | INGRILL | |
| ads/ga-audiences | Google AdWords utiliza estas cookies para volver a atraer a los visitantes que probablemente se conviertan en clientes. | Sesión | INGRILL |
3 .- ¿Cómo deshabilitar las cookies?
Aquellas cookies que no sean obligatorias para la navegación del Sitio Web podrán deshabilitarse en el apartado “Configura las Cookies aquí”.
Estos ajustes se encuentran en el pie de página del Sitio Web. Además, todos los navegadores permiten hacer cambios para desactivar la configuración de las cookies.
Este es el motivo por el que la mayoría de los navegadores ofrecen la posibilidad de administrar las cookies, para obtener un control más preciso sobre la privacidad.
Estos ajustes se encuentran ubicados en las “opciones” o “preferencias” del menú de su navegador.
A continuación, podrá encontrar los links de cada navegador para deshabilitar las cookies siguiendo las instrucciones:
- Internet Explorer (https://goo.gl/iU2wh2)
- En el menú de herramientas, selecciones “Opciones de Internet”.
- Haga clic en la pestaña de privacidad.
- Podrá eliminar las cookies si selecciona la opción “eliminar el historial de exploración” y, posteriormente, en el apartado “cookies y permisos del sitio” accede al subapartado “ver cookies y datos del sitio” y selecciona la opción “Eliminar todo”.
- Asimismo, la pestaña “cookies y permisos del sitio” permite configurar las opciones de privacidad preferidas por el usuario.
- Mozilla Firefox (http://goo.gl/QXWYmv)
- En la parte superior de la venta de Firefox hacer clic en el menú Ajustes.
- Seleccionar Privacidad & Seguridad.
- Seleccionando la Opción “Personalizado” podrá seleccionar las Cookies que desea bloquear junto con otras cuestiones relacionadas con su privacidad.
- Google Chrome (http://goo.gl/fQnkSB)
- Hacer clic en el menú situado en la barra de herramientas.
- Seleccionar Configuración.
- En la selección “Privacidad y Seguridad” hacer clic en el botón “Cookies y datos de otros sitios”.
- Podrá seleccionar la configuración general de las cookies, así como otros aspectos de privacidad.
- Safari (https://goo.gl/dQywEo)
- En la app safari del Mac seleccione la opción de “Preferencias”.
- Abra la pestaña de privacidad.
- Seleccione la opción que quiera de la sección de “bloquear cookies”.
- Recuerde que ciertas funciones y la plena funcionalidad del Sitio Web pueden no estar disponibles después de deshabilitar las cookies.
Si no desea ser rastreado por las cookies, Google ha desarrollado un complemento para instalar en su navegador al que puede acceder en el siguiente enlace: http://goo.gl/up4ND.
Si aceptas nuestras cookies, nos permites mejorar los sitios web y aplicaciones de para ofrecerte un acceso óptimo y darte un servicio más eficaz y personalizado. Si deshabilitas algunas de nuestras cookies, ello afectará tu experiencia de navegación y los servicios y características que ofrecemos en nuestros sitios web. Si decides deshabilitar todas las cookies, sólo usaremos las cookies de sesión, que son las esenciales e imprescindibles para la navegación y el funcionamiento de nuestro sitio web.
4.- Cookies en los dispositivos móviles
El Sitio Web de INGRILL también usa cookies u otros dispositivos de almacenamiento en dispositivos móviles. Aquellas cookies que no sean obligatorias para la navegación del Sitio Web podrán deshabilitarse en el apartado “Configura las Cookies aquí”. Estos ajustes se encuentran en el pie de página del Sitio Web. Además, al igual que sucede en los navegadores de ordenadores, lo navegadores de los dispositivos móviles permiten realizar cambios en las opciones o ajustes de privacidad para desactivar o eliminar las cookies.
Si desea modificar las opciones de privacidad siga las instrucciones especificadas por el desarrollador de su navegador para dispositivo móvil.
A continuación, podrá encontrar algunos ejemplos de los links que le guiarán para modificar las opciones de privacidad en su dispositivo móvil:
- IOS: (http://goo.gl/61xevS)
- Windows Phone: (https://goo.gl/tKyb0y)
- Chrome Mobile: (http://goo.gl/XJp7N)
- Opera Mobile: (http://goo.gl/Nzr8s7)
5 – Aceptación de cookies
El Sitio Web no instala nuestras cookies en los dispositivos de los usuarios hasta que estos hayan aceptado la instalación de éstas. Le informamos que en el caso de no aceptar la instalación de cookies o de deshabilitar alguna de estas en la configuración, es posible que ciertos servicios no estén disponibles sin la utilización de estas o que no pueda acceder a determinados servicios ni tampoco aprovechar por completo todo lo que este Sitio Web le ofrece. Se hace presente al Usuario de que es posible que en el futuro modifiquemos la información contenida en esta política. En caso de que lo hagamos, te lo notificaremos por distintas vías, por ejemplo, a través de un banner, un pop-up o una notificación push, entro otras, de manera que puedas revisar los cambios, valorarlos y, en su caso, oponerte modificando la configuración de tu navegador. Una versión actualizada de la Política de Cookies siempre estará publicada en la página web y aplicación móvil.
